Restez sur Vos Pieds : Comment Donner Suite Après un Évènement Sportif

Les athlètes ont repris leur souffle, et le public est rentré chez lui. Vous pourriez croire qu’il est désormais temps de tirer le rideau et de vous poser dans votre canapé, mais pas encore.

La partie n’est pas encore terminée pour vous.

Il est temps de relever les manches une fois de plus et de commencer à préparer les suites de l’évènement. C’est votre occasion de construire des relations avec vos spectateurs, d’obtenir des informations essentielles, et de commencer à prévoir vos futurs évènements sportifs.

Suivez ces cinq étapes pour transformer vos spectateurs en fans.

1. Dire merci

Vous avez passé un excellent moment à l’évènement, et quelques remerciements sont de rigueur.

Mettre en place un évènement sportif implique beaucoup de gens : les athlètes, le personnel, les sponsors, et les fans. Les remercier pourrait être l’un des actes les plus importants que vous ferez après l’évènement. C’est un grand pas en avant dans la construction et dans le maintient des relations avec les gens.

Tout d’abord, assurez-vous d’exploiter les réseaux sociaux. Envoyez vos remerciements directement à la fin de l’évènement. Envoyez un tweet, postez un Instagram, et mettez à jour votre Facebook.

Vous devriez également tenter d’envoyer quelque chose d’un peu plus personnel. Envoyez une lettre ou un email remerciant chaque personne individuellement si vous avez le temps et les ressources pour ce faire.

Les spectateurs

Ces gens sont ceux pour qui vous avez créé l’évènement, envoyez-leur donc un gros remerciement pour avoir fait le succès de celui-ci.

Voici quelques points à inclure dans votre message :

• Dites leur qu’ils ont créé une ambiance excellente.
• Incluez des images et médias du jour de l’évènement.
• Donnez-leur des chiffres (les fans de sports adorent les statistiques).
• Créez l’engouement pour vos futurs évènements (avec pourquoi pas une réduction).

Les athlètes

Qu’ils soient coureurs, footballeurs, ou lanceurs de fléchettes, ils sont la raison pour laquelle le public est venu.

Les choses à inclure :

• Des remerciements pour leurs performances exceptionnelles.
• Le nombre de spectateurs.
• Faites leur savoir que vous aimeriez les voir dans vos futurs évènements.

Les sponsors

Ils vous ont aidé à mettre en place votre évènement en vous fournissant les ressources pour le financer.

Les choses à inclure :

• Remerciements pour leur implication.
• Les données sur les spectateurs et les revenus.
• Faites leur savoir qu’ils ont aidé à rendre l’évènement possible.
• Dites leur que vous aimeriez travailler de nouveau avec eux à l’avenir.

L’équipe et les bénévoles

Sans ces gens, votre évènement n’aurait jamais pu se dérouler sans accrocs.

Les choses à inclure :

• Remerciements pour tout leur dur labeur.
• Faites-leur savoir comment leur contribution a permit un évènement génial.
• Offrez-leur une recommandation écrite pour leur prochain évènement.
• Proposez-leur de rester en contact pour les futurs évènements sportifs que vous pourriez organiser.

Astuce : Si vous avez peur de paraitre trop basique, jetez un œil à ces manières créatives de dire merci.

2. Faire une couverture post-évènement

Vous avez envoyé une armée de tweets lors de l’évènement, et vous ne devriez pas vous arrêter en si bon chemin. C’est un évènement sportif, alors la couverture post-évènement est essentielle.

Les réseaux sociaux sont incroyablement importants pour tout évènement sportif, car il permet aux fans de se tenir facilement au courant.

Vous devriez avoir des médias sous la main et prêts à être utilisés dès la fin de l’évènement. Les fans voudront revivre les meilleurs moments.

Partager une vidéo d’un but de victoire pourrait continuer à faire parler de votre évènement pendant des semaines.

N’hésitez pas à être créatif pour votre couverture post-évènement :

• Préparez des interviews d’athlètes et partagez-les.
• Créez une infographie.
• Invitez un journal local ou une station radio locale pour faire la couverture de votre évènement.

C’est un excellent moyen pour vous de faire passer un peu de promotion supplémentaire. Si vous avez des choses à vendre, c’est le moment de le faire. Vos fans seront bien plus réceptifs tant qu’ils sont dans le feu de l’évènement.

Enfin, utilisez cette opportunité pour commencer à créer un engouement autour de votre prochain évènement. Si vous avez déjà quelque chose de prévu, assurez-vous de leur faire savoir quand et où.

3. Collecter des retours

Les retours vous seront vitaux pour développer et organiser de futurs évènements.

Vous devriez chercher à obtenir les retours de vos spectateurs et de vos athlètes. Ces deux perspectives se complètent pour vous aider à faire évoluer votre évènement.

Les questions basiques à poser :

• Quels sont les points que vous avez apprécié à propos de l’évènement ?
• Avez-vous apprécié l’évènement ?
• Quels sont les points que vous voudriez voir améliorés ?
• Qu’aimeriez-vous voir lors de futurs évènements ?

Vous devrez également poser des questions précises : C’est comme ça que vous entrerez dans le vif de ce que vous devez savoir. Adaptez vos questions aux spectateurs et athlètes.

Quelques exemples de questions à poser à vos spectateurs :

• Qu’avez-vous pensé du site ?
• Comment était la vue de votre place ?

Quelques exemples de questions à poser à vos athlètes :

• Qu’avez-vous pensé des vestiaires et infrastructures ?
• Aviez-vous accès à tout ce dont vous aviez besoin pour être au top de votre performance ?

Utilisez ceci comme une opportunité d’obtenir des retours sur les sujets qui vous tiennent à cœur. Ceci vous aidera au développement de vos futurs évènements.

Astuce : Lisez notre guide sur les outils gratuits de sondage d’évènement pour vous aider à collecter des retours.

4. Évaluer

Une fois que tout est terminé, il est temps de prendre un peu de recul et d’évaluer le succès de votre évènement.

Ayez une discussion ouverte avec votre équipe. Ceci vous aidera à découvrir de potentiels soucis cachés et fera émerger de nouvelles idées.

Faites une note des objectifs que vous souhaitiez atteindre. Se sont-ils bien déroulés pour arriver au résultat final ?

Souhaitiez-vous vendre mille places ? Eh bien, combien en avez-vous vendu ?

Si vous n’en avez pas vendu assez, vous pourriez jeter un œil à ce que les gens proposent comme améliorations. Utilisez ça comme un plan pour améliorer ces domaines.

Vous avez peut-être vendu plus que prévu. C’est génial ! Maintenant, voyez ce que les gens voudraient à l’avenir. Créez un plan de la façon dont vous comptez mettre en place ces idées.

Pensez aux critères logistiques et à ce qui s’est bien ou mal passé. Le site était-il adapté à l’évènement ? Tentez de mettre en place un plan de comment améliorer les choses pour la prochaine fois.

Avec chaque évènement, vous apprendrez quelque chose de nouveau. Il est temps de vous baser sur ces nouvelles connaissances.

Astuce : Jetez un œil à notre guide sur comment évaluer votre évènement, pour vous assurer de couvrir toutes les bases et de capter tous les petits détails.

5. Planifier votre prochain évènement

Vous avez monté votre premier évènement à succès, et vous avez désormais un peu d’expérience. Il est temps de digérer tout ce que vous avez appris et de le mettre en pratique.

À travers votre processus de retours et d’évaluation, vous avez identifié tous les soucis potentiels et avérés. Armé de toutes ces informations cruciales nouvellement acquises, vous pouvez transformer votre prochain évènement en quelque chose de plus grand et de meilleur.

Pas besoin de viser la perfection, mais vous devriez chercher à vous en approcher.

Astuce : Jetez un œil à ces sites web d’organisation d’évènements pour vous aider pour votre prochain évènement.

Partagez vos questions et expériences

Avez-vous raté quelque-chose dans le processus de suites ? Alors n’hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires ci-dessous.

Si vous avez une expérience des suites d’un évènement sportif, n’hésitez pas à la partager avec nous !