Il y a de nombreux systèmes de billetterie sur le marché. Alors, aujourd’hui, nous allons vous aider à trouver la meilleure application de billetterie pour votre prochain évènement.
Nous savons que vous devez travailler sur un million d’autres projets. Nous avons donc fait le gros du travail pour vous. Nous ne pouvons toutefois pas répondre à certaines questions.
La meilleure application de billetterie pour vous dépendra de :
- Quel genre d’évènement vous organisez
- La taille de votre entreprise et de votre équipe
- Quelle est l’importance du service client pour vous
- Si l’accès mobile est absolument nécessaire
- Combien vous êtes prêt à payer
Dans cet esprit, examinons quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes à surveiller.
1. Interface conviviale
C’est un réel gain de temps si vous ne devez pas apprendre un système complexe. C’est pourquoi vous devriez considérer l’interface utilisateur lorsque vous choisissez votre application de billetterie. Vous devez vous concentrer sur des choses plus importantes – comme vendre les billets!
2. Personnalisation
La marque est essentielle si vous voulez vous démarquer de la foule. C’est pourquoi il est utile que votre application de billetterie vous permette de personnaliser l’apparence de votre liste d’évènements. Cela rendra votre événement plus mémorable, ce qui est important dans un monde rempli de distractions.
3. Prix
La plupart des applications de billetterie prendront un pourcentage de chaque billet que vous vendez. Mais certaines applications optent pour un forfait mensuel, quel que soit le nombre de ventes.
D’autres encore vous permettront de créer des évènements gratuits sans avoir à payer de frais. D’autres encore vous permettront de créer des évènements gratuits sans avoir à payer de frais.
4. Intégration des médias sociaux
Le marketing par les médias sociaux fait partie intégrante de la plupart des évènements. C’est pourquoi vous devez vous assurer que votre application de billetterie s’intègre à Facebook et à d’autres plateformes. Cela réduira le nombre d’étapes que vos invités doivent suivre pour acheter un billet.
5. Service client
J’espère que tout se passera bien, mais au cas où cela se produirait … vous voudrez que quelqu’un soit prêt à vous aider. Les problèmes techniques peuvent vous couter très cher en vente de billets.
Trouvez une application de billetterie offrant un excellent service client. C’est encore mieux si vous pouvez facilement les joindre par courrier électronique, chat en direct et téléphone.
6. Collecte de données et rapports
Les données vous aident à améliorer vos efforts d’organisation et de marketing. Toutes les applications de billetterie n’offrent pas de rapports détaillés. Découvrez exactement ce que vous obtenez avec chacun. Certaines applications vous donneront des données en temps réel, ce qui peut être très utile une fois que l’évènement a démarré.
7. Autres caractéristiques
Toutes les applications de billetterie ont quelque chose qui les rend uniques. Lorsque vous naviguez, jetez un coup d’œil aux fonctionnalités qui font que l’application se démarque.
Certaines des fonctionnalités supplémentaires que vous rencontrerez sont :
- Capacités de collecte de fonds: vous permet d’accepter des dons
- Choix du siège:permet aux participants de choisir leur siège à l’avance
- Design adapté: fonctionne parfaitement sur tous les appareils mobiles
- Didacticiels vidéo: vous montre exactement comment utiliser l’application de billetterie
Les fonctionnalités dont vous avez besoin dépendent en grande partie de votre évènement. Écrivez ce dont vous ne pouvez pas vous passer et choisissez votre application de billetterie en conséquence.
Quelles sont les meilleures applications de billetterie?
Bien que toutes les applications de billetterie vous permettent de vendre des billets, certaines offrent des fonctionnalités qui les rendent uniques. Ceux-ci incluent différentes structures de prix et options de personnalisation.
Voici quelques-unes des applications de billetterie les plus populaires:
1. Accelevents
Accelevents offre une expérience de billetterie personnalisée. Mais leur plate-forme intègre également une série d’outils de collecte de fonds. Ces outils incluent des pages de dons, des fonctions de texte en don et des enchères silencieuses.
2. Billetto
Billetto a une gamme complète de capacités de billetterie. Vous pouvez personnaliser à la fois votre liste et vos billets. En plus des billets payés, vous pouvez vendre des bons de nourriture ou de marchandise et accepter des dons. Vous pouvez également rendre votre évènement privé et générer des codes secrets.
3. Bizzabo
En plus de la billetterie, Bizzabo vous permet de créer une page de destination et d’envoyer un courrier électronique à vos participants. Vous pourrez accéder à des rapports détaillés afin d’optimiser votre marketing avec les données pertinentes.
4. Brown Paper Tickets
L’un des principaux arguments de vente de Brown Paper Tickets est son service client multilingue disponible 24h / 24 et 7 jours / 7. L’autre gros avantage est l’absence de frais pour les organisateurs.
5. Eventbee
Eventbee est un système de ticket basé sur le cloud très flexible. Il est facile de commencer car vous pouvez simplement vous connecter en utilisant vos coordonnées Facebook. Il est temps d’être vraiment social avec l’organisation de votre évènement !
6. Eventbrite
Eventbrite est connu pour son accent pour les préférences de l’utilisateur. Il convient aux gouts de chaque utilisateur et permet aux organisateurs de vendre facilement des billets. Vos propres expériences en tant que participant peuvent rapidement être appliquées à la création de vos propres évènements.
7. Eventjoy
Eventjoy est un autre site qui ne facture aucun frais de service aux organisateurs. La plate-forme est principalement axée sur l’utilisation mobile. Ils ont également récemment formé un partenariat avec Universe (voir n ° 16).
8. Picatic
Picatic est réputé pour être très convivial, mais son service client est quand même toujours prêt à vous aider. Leur fonctionnalité Picatic Anywhere permet à vos invités de vous payer directement sans faire appel à des tiers.
9. Seat Advisor
Seat Advisor est un vétéran de l’industrie des applications de billetterie. L’une des meilleures caractéristiques est la carte SeatMaps, qui vous montre la vue depuis le siège que vous avez choisi. Il est également dans le nuage, vous n’aurez donc pas à installer l’application.
10. Ticketbud
Si vous êtes novice dans les applications de billetterie, Ticketbud est un bon point de départ. Leur interface utilisateur est très facile à comprendre. Vous avez également la possibilité de décider de la façon dont vous souhaitez être payé pour vos billets.
11. TicketLeap
TicketLeap est fier d’offrir un système de billetterie complet. Cela signifie que vous pouvez gérer tous les aspects de votre évènement depuis l’application. L’aspect le plus original est leur fonction de ticket selfie.
12. ThunderTix
ThunderTix est une bonne option si vous travaillez avec une équipe plus grande. L’application vous donne un nombre illimité de connexions pour que tout le monde puisse accéder au système de billetterie. Vous êtes également payé en temps réel!
13. TicketSource
TicketSource est un peu similaire à Eventbrite. C’est très simple de s’en faire une idée. Vous pouvez également créer un évènement gratuit sans avoir à payer de frais. Les évènements payants entraineront toujours un petit cout.
14. Ticket Tailor
TicketTailor a mis au point un système de frais qui les distingue des autres applications. Vous ne payez pas un pourcentage sur chaque billet. Au lieu de cela, vous payez un forfait mensuel à partir de 19 £.
15. Tonic Ticketing
Si vous avez déjà utilisé DesignMyNight, vous avez peut-être entendu parler de la billetterie Tonic. Cette application est spécialement conçue pour les évènements B2B et a reçu de très bonnes critiques en ligne.
16. Universe
L’une des caractéristiques les plus impressionnantes d’Univers est que vous pouvez l’intégrer directement dans votre propre site Web. Il offre également des options de marque flexibles pour rendre votre évènement unique.
Conclusion
Il y a de nombreuses applications de billetterie que vous pouvez choisir. Mais le choix devient beaucoup plus facile si vous affinez votre recherche.
N’oubliez pas de rechercher les fonctionnalités suivantes :
- Interface conviviale
- Options de personnalisation
- Structures de prix
- Intégration des médias sociaux
- Service client
- Capacités de produire des rapports
- Des caractéristiques uniques sans lesquelles on ne peut pas vivre
Votre choix dépendra de ce dont vous avez besoin pour faire de votre évènement un succès.
Bonne chance !