Si vous avez lu notre guide sur la segmentation et le reciblage de votre public, vous vous demandez peut-être comment fonctionne le remarketing Google pour les évènements.
C’est un peu plus délicat que pour le reciblage Facebook. Mais très efficace, compte tenu de la portée massive du réseau publicitaire de Google.
Lisez ce guide pour découvrir :
- Ce que l’on entend par remarketing
- Ce que sont les balises Google Ads
- Comment les installer sur le site web de votre évènement
- Les différentes façons de faire du remarketing avec Google
Qu’est-ce que le remarketing ?
Vous connaissez peut-être le terme « reciblage »… alors qu’est-ce que le « remarketing » ?
Dans le contexte de cet article, « remarketing » est simplement le terme de Google pour « reciblage ». Cela peut prêter à confusion, puisque toutes les autres plateformes utilisent ce dernier terme (ou sa version anglaise, retargeting), mais c’est comme ça.
(Si vous voulez vraiment être technique, le « reciblage » consiste généralement à réengager les gens par le biais de publicités affichées, tandis que le « remarketing » consiste à le faire par email. Mais nous n’allons pas nous attarder sur ce détail sémantique aujourd’hui.)
Pour la suite de cet article, nous allons suivre l’exemple de Google et utiliser « remarketing ».
Qu’est-ce qu’une balise Google Ads ?
Si vous savez ce qu’est un Facebook Pixel, alors vous comprendrez déjà le fonctionnement de base d’une balise Google Ads. C’est un petit bout de code que vous installez sur le site web de votre évènement.
Une fois installé, il recueillera des informations sur toutes les personnes qui visitent votre site. Vous pourrez ensuite utiliser ces informations pour créer des campagnes de remarketing pour ces visiteurs.
Comme une balise Google Ads est un bout de code, il sera très utile si vous savez comment le site web de votre évènement fonctionne vraiment. Si ce n’est pas le cas, vous pourriez avoir besoin d’un développeur web pour vous aider.
Une autre chose à noter est que le site web de votre évènement aura besoin d’une certaine quantité de trafic avant que vous ne soyez en mesure de recibler vos visiteurs avec Google Ads.
Mais une fois que tout sera configuré et fonctionnel, toutes les personnes qui visiteront votre site web seront automatiquement ajoutées à vos listes de remarketing Google dans le gestionnaire Google Ads.
La balise Google Ads collectera également d’autres informations utiles telles que :
- L’URL et le titre de la page que les gens visitent
- Les évènements qu’ils ont vus
- S’ils ont ou non commencé à remplir un formulaire d’inscription
En d’autres termes, l’installation d’une balise Google Ads sur votre site Web vous permettra d’effectuer un remarketing de votre évènement auprès des visiteurs en fonction d’actions très spécifiques qu’ils auront engagés.
Qu’est-ce qu’une balise globale de site ?
Une balise globale de site est l’ensemble du code que vous devez installer sur le site web de votre évènement avant de pouvoir collecter des informations auprès de vos visiteurs.
La balise globale du site doit être installée sur chaque page de votre site web pour fonctionner correctement.
Qu’est-ce qu’un snippet d’évènement ?
Un snippet d’évènement est un autre bout de code que vous pouvez installer sur des pages individuelles de votre site Web pour recueillir des informations sur des actions spécifiques engagées par les visiteurs de votre site web.
Contrairement à une balise globale, le code du snippet d’évènement n’a pas besoin d’être installé sur chaque page, seulement sur celles que vous souhaitez surveiller.
Comment installer une balise Google Ads
Si vous maitrisez le code de votre site web ou si vous avez l’aide d’un développeur Web, il est temps de mettre en place votre balise Google Ads.
La première étape consiste à vous connecter à votre compte Google Ads. Une fois connecté, cliquez sur la petite icône d’outil dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez « Gestionnaire d’Audience » dans la section « Bibliothèque Partagée ».
Vous verrez un panneau sur le côté gauche de l’écran. Cliquez sur l’onglet « Sources d’audience » pour voir quelles sources vous pouvez utiliser pour créer des listes de remarketing.
Vous aurez maintenant cinq sources différentes que vous pouvez utiliser pour créer votre campagne de remarketing :
- Balise Google Ads
- Google Analytics
- App Analytics
- Google Play
- YouTube
Cliquez sur le bouton bleu « Installer une Balise ». Vous verrez un nouvel écran dans lequel vous pourrez personnaliser la façon dont Google collecte les informations des visiteurs du site web de votre évènement.
Les différentes façons de collecter les données du site web
Votre première option est de « ne collecter que des données générales sur les visites de votre site web pour afficher des publicités aux visiteurs de votre site web ». C’est la façon la plus simple de l’installer, mais c’est aussi celle qui vous donnera le moins de flexibilité.
La deuxième option est de « recueillir des données sur les actions spécifiques que les gens ont effectuées sur votre site Web pour afficher des annonces personnalisées ». Cela vous permettra de cibler les visiteurs en fonction de ce qu’ils font sur votre site.
Vous pouvez maintenant dire à Google dans quel domaine vous opérez. Puisqu’il ne vous présente pour l’instant pas d’option « Évènementiel », sélectionnez simplement « Personnalisé ».
Les différentes façons d’installer la balise Google Ads
Félicitations, vous venez de créer votre balise Google Ads. Vous serez maintenant invité à intégrer la balise à votre site web via l’une des trois options suivantes :
- Installer la balise vous-même
- Envoyer la balise par email à votre développeur Web
- L’installer via le Google Tag Manager
Si vous choisissez la première option, deux portions de code vous seront présentées : une pour la balise globale du site, et une autre pour le snippet d’évènement.
La deuxième option vous présentera un encadré dans lequel vous devrez taper l’adresse email de votre développeur web. Le code lui sera alors envoyé pour la mise en place.
La troisième option consiste à utiliser le Google Tag Manager. Elle vous facilitera la tâche si vous n’y connaissez pas grand-chose en codage de site et que vous n’avez pas accès à un développeur Web.
Vous obtiendrez un identifiant de conversion, ou Conversion ID que vous devrez entrer dans le Google Tag Manager.
Ce que vous pouvez voir avec votre balise Google Ads
Une fois que vous aurez installé votre balise Google Ads, vous serez renvoyé vers le tableau de bord « Audience source » où vous verrez désormais votre toute nouvelle balise.
Si vous cliquez sur le bouton « Détails », vous aurez accès à quelques statistiques sur les performances de votre balise Google Ads.
Si vous cliquez sur le chiffre bleu sous « Listes », vous verrez des segments d’audience créés automatiquement par Google.
5 façons de faire votre remarketing avec Google Ads
Votre balise Google Ads est installée ! Il est désormais temps de voir comment vous pouvez l’utiliser pour recibler les participants potentiels à l’évènement. Passons en revue quelques-unes des façons les plus courantes de s’y prendre.
1. Remarketing standard
La façon la plus courante d’effectuer un remarketing est d’afficher la publicité pour votre évènement aux visiteurs de votre site web lorsqu’ils visitent d’autres sites web couverts par le Google Display Network.
2. Remarketing dynamique
Vous organisez plus d’un évènement ou vous avez des marchandises à vendre ? Alors vous pouvez utiliser le remarketing dynamique pour promouvoir d’autres évènements et produits.
3. Listes de remarketing pour Search Ads
Utilisez cette option pour faire votre remarketing aux visiteurs du site web qui retournent sur Google pour faire des recherches sur des évènements similaires au vôtre. Vous pouvez également cibler les personnes qui veulent simplement lire les critiques ou la couverture médiatique de votre évènement.
4. Remarketing vidéo
Vous avez créé une vidéo promotionnelle sur YouTube ? Alors vous pouvez également recibler les personnes qui ont regardé ou se sont engagés auprès de vos vidéos lorsqu’elles naviguent sur YouTube.
5. Remarketing de liste de clients
Vous pouvez également créer des Audiences Personnalisées avec Google. Utilisez-les pour effectuer votre remarketing auprès des personnes dont vous uploadez les détails à partir de la liste d’emails clients de votre évènement.
Cible verrouillée
Effectivement, cela fait beaucoup d’informations à assimiler ! Mais une fois que vous aurez configuré votre remarketing Google, pratiquement rien ne pourra plus vous arrêter.
Les personnes qui ont visité le site web de votre évènement commenceront bientôt à voir des publicités pour votre évènement partout où ils vont. Et cela signifie plus de ventes de billets.
Vous avez déjà travaillé avec le remarketing Google ? Laissez vos commentaires ci-dessous !