Vous devez vous occuper d’un million de choses en tant qu’organisateur d’évènements. La gestion des inscriptions à l’évènement en fait partie. C’est l’une de vos principales priorités, évidemment, mais ce peut être extrêmement chronophage.
Abordons donc le sujet des logiciels d’inscription aux évènements et de billetterie.
Que font les sites d’inscription aux évènements ?
Les sites d’inscription aux évènements peuvent vous simplifier la vie de bien des façons.
Tout d’abord, créer votre propre formulaire ou page d’inscription peut s’avérer complexe et long. Vous aurez tout de même besoin d’un site web d’évènement, mais vous n’aurez plus à vous soucier de la billetterie, juste de la promotion.
De plus, la plupart des sites d’inscriptions aux évènements s’intègrent très facilement aux frameworks tels que WordPress ainsi qu’aux réseaux sociaux tels que Facebook ou LinkedIn.
Mais ils ne servent pas qu’à ça, évidemment.
Mais depuis que les sites Web de réservation de billets d’évènements sont devenus très courants, ils sont maintenant enlisés dans une course aux armes numérique pour offrir aux organisateurs d’évènements comme vous la plus vaste gamme d’avantages.
Jetons maintenant un œil aux plus importants.
Quand devriez-vous opter pour un site de réservation d’évènements ?
La réponse courte : lorsque vous êtes occupé. Et si vous êtes comme les autres organisateurs d’évènements, vous voudrez connaitre tous les avantages qu’ils ont à vous offrir.
1. Formulaires d’inscription
Les sites d’inscription aux évènements offrent un moyen facile de s’inscrire à votre public. Ils vous proposeront des modèles de formulaires d’inscription simples et rapides à remplir.
2. Options de personnalisation
Si les formulaires d’inscription simples ne vous conviennent pas, vous pouvez vous tourner vers un site offrant des options de personnalisation. Inutile d’avoir une expertise du milieu. Les systèmes de glisser-déposer pour la création de formulaires d’inscription sont légion.
3. Données des utilisateurs
Les sites d’inscription aux évènements vous aideront à collecter les données de vos participants, données que vous pourrez par la suite utiliser pour la promotion de vos futurs évènements. Nombre d’entre-eux vous offriront même un moyen d’analyser les données pour obtenir des informations précieuses.
4. Base de données de participants
En plus des données des participants, certains sites proposent une base de donnée intégrée de tous vos participants. Ainsi, vous n’avez pas besoin de récupérer leurs adresses email et autres détails plusieurs fois.
5. Multiples langues
Si vous organisez des évènements qui attirent un public international, il est bon de proposer les détails utiles dans un maximum de langues différentes. La plupart des sites d’inscription à des conférences peuvent gérer ça.
6. Multiples monnaies
Tout comme pour les langues, vos participants étrangers pourraient vouloir acheter leurs billets avec leur monnaie locale. Encore une fois, un bon logiciel d’inscription d’évènement vous permettra de ne pas avoir à gérer la conversion monétaire.
7. Options de paiement
Bien que la plupart des gens utilisent des cartes de crédit ou de débit pour les paiements en ligne, il existe bien d’autres options. De nombreux sites d’inscriptions permettent aux clients de payer via PayPal, ce qui facilite très grandement l’inscription et le paiement.
8. Places réservées
Si vous organisez un évènement durant lequel vos participants seront assis, il peut être pratique pour eux de pouvoir réserver leurs places. Certains sites auront même une carte de l’arrangement des sièges du lieu.
9. Fonctionnalité « copier l’évènement »
Les organisateurs d’évènements vétérans qui organisent des évènements récurrents peuvent utiliser la puissance des sites d’inscription pour simplement copier les données d’un évènement en un clic pour gagner un temps fou.
10. Outils marketing
Les sites d’inscription aux évènements les plus populaires fourniront une myriade d’outils marketing que vous pouvez utiliser pour compléter vos outils actuels. La plupart d’entre-eux peuvent même être automatisés pour vous faire gagner du temps.
11. Marketing email
L’un des outils marketing les plus communs offerts par les sites web d’inscription aux évènements est le marketing par email. Vous pouvez même importer des listes d’email déjà existantes dans le système et envoyer directement des messages aux gens inscrits.
12. Intégration aux applications
Un bon système de gestion des inscriptions peut vous éviter d’avoir à acheter d’autres logiciels couteux. Mais que faire si vous avez déjà un système de gestion de la relation client en place ? Les bons sites s’intègrent avec les logiciels les plus courants de CRM et de marketing.
13. Enregistrement des participants
Les sites les plus populaires auront également un système d’inscription sur place que vous pourrez utiliser le jour même pour enregistrer vos participants. Dites adieu aux formulaires d’enregistrement papier et dites bonjour à un processus sans stress.
14. Apparence personnalisable
Si votre budget est serré, cherchez un site d’enregistrement qui vous permette de personnaliser la mise en page. Ainsi, vous n’aurez peut-être même pas besoin d’investir dans votre propre site Web pour obtenir un design unique.
15. Réductions sur les billets
Une partie de votre stratégie marketing pourrait consister à offrir des tarifs réduits pour les préventes pour stimuler la vente de vos billets pour l’évènement. Une bonne application de vente de billets d’évènement vous permettra de générer des codes promotionnels et d’autres rabais.
16. Système de comptabilité
Tous les organisateurs d’évènements savent que le budget est difficile à suivre et à respecter. Certains sites proposent des options de comptabilité ainsi que des options d’inscription et de paiement pour vous aider à simplifier le processus.
17. Sondages sur les évènements
Enfin, vous devriez rechercher un site qui vous permette de sonder vos participants avant et après l’évènement. Ainsi, vous pouvez optimiser vos évènements imminents et futurs en fonction de leurs réactions.
Quelques exemples de bons sites d’inscription à des évènements
Puisque nous avons parlé de « bons sites d’enregistrement », il serait judicieux de vous en présenter quelques uns. Comme ça, vous économisez du temps et de l’argent, vous n’avez pas besoin de Google pour comparer.
1. Event Smart
Event Smart est un système d’inscription gratuit qui offre également deux versions premium. Les fonctionnalités gratuites comprennent événements illimités, options de paiement, utilisateurs, formulaires d’inscription et rapports.
2. Eventzilla
Eventzilla est un autre logiciel d’enregistrement d’évènements gratuit que vous pouvez utiliser gratuitement pour les évènements gratuits, et ne facture que 1 $ par billet vendu pour les évènements payants. Les fonctionnalités incluent l’enregistrement par téléphone portable, les enquêtes auprès des participants et les options de réduction.
3. Billetto
Pouet-pouet, c’est le son de notre propre klaxon. Vous vous souvenez des 17 points que nous avons évoqués ci-dessus ? Billetto offre un assortiment de fonctionnalités pour faire de votre évènement un succès.
Comment tirer le meilleur parti de l’inscription à un évènement
Maintenant que vous savez quoi et où chercher, il est temps de voir comment tirer le meilleur parti du processus d’inscription à l’évènement. Assurez-vous de suivre les conseils ci-dessous.
1. Facilitez l’enregistrement
Plus les gens doivent remplir de cases, moins ils sont susceptibles d’acheter. Facilitez au maximum l’inscription en ne demandant que les détails absolument nécessaires.
Astuce : Utilisez un outil comme JotForm pour créer des formulaires d’inscription personnalisés.
2. Collectez les données dont vous avez besoin
Bien que l’inscription doive rester simple, elle ne doit pas se faire au détriment des précieuses données des participants. Assurez-vous de recueillir tout ce dont vous avez besoin pour promouvoir vos évènements futurs.
Astuce : Utilisez ce guide pour apprendre comment collecter les données lesplus précieuses sur les participants.
3. Fournissez des informations claires sur les billets
Incluez autant de détails que possible sur l’évènement ou le site d’inscription pour que vos participants sachent ce pourquoi ils paient. Assurez-vous d’inclure également les informations essentielles sur les billets eux-mêmes.
Astuce : Lisez ce guide sur la façon de concevoir des billets avec tous les détails pertinents directement dessus.
4. Incluez des appels à l’action efficaces
Ne vous attendez pas à ce que les personnes intéressées par votre évènement sachent quelle action entreprendre ensuite. Assurez-vous d’inclure des appels à l’action efficaces pour augmenter les chances de vendre des billets.
Astuce : Inspirez-vous de cette liste de 31 appels à l’action et modifiez-les au besoin.
5. Intégrez les réseaux sociaux
Les amis amènent des amis. Il faut encourager vos participants à faire passer le mot à leur réseau en intégrant des éléments de partage social. De plus, rendez possible l’achat de billets directement sur Facebook.
Astuce : Utilisez le guide complet de Hootsuite sur les réseaux sociaux pour les évènements afin de stimuler les ventes.
C’est tout pour nous !
Nous espérons que vous comprenez désormais tous les avantages de l’utilisation des sites d’inscription en ligne.
Si vous avez l’impression que nous avons omis des fonctionnalités importantes dont vous ne pouvez tout simplement pas vous passer, n’hésitez pas à nous le faire savoir en nous laissant un commentaire ci-dessous !